Lettera del consumatore

Cara Aduc i miei cugini titolari di un bar e pasticceria hanno subito un danno per una interruzione di energia elettrica di io ore il 24/7 e di tre ore antimeridiane e 4 ore post-meridiane il 25/7. Per il 25/7 un manifestino dell'Enel affisso giorni prima avvisava la cittadinanza di una interruzione menzionando le vie e i numeri civici. L'ubicazione del bar non ricadeva fra questi. Inoltre non accennava nulla per il 24/7. Ho preparato un ricorso all'Enel che inviero' per conoscenza anche a voi ma nel completarlo vorrei saper se ci sono nel contratto dell'Enel clausole circa l'interruzione arbitraria dell'energia grazie.
Anna