Lettera del consumatore

Gent.ma redazione Aduc, desidero esporvi il seguente caso. Ho acquistato un sorta di Gameboy per mio figlio (4 anni), cioe` LCD Game Gormiti della GiGi (Giochi Preziosi SpA). Sulla confezione la pubblicita' mostra l'uso del monitor esterno per giocare. Dopo il suo acquisto, aprendo la confezione (a casa), abbiamo scoperto che, contrariamente a quanto illustrato sulla pubblicita', e' necessario alzare il presunto monitor; quest'ultimo e` in realta un coperchio, che va inclinato di 45% e la sua immagine interna riflessa su un specchietto consente di giocare. Non si fa alcun cenno alle limitazioni e alla scarsa fruibilita', ne tantomeno il venditore si e` preoccupato da dare alcuna spiegazione. Accennando questo, la commessa del negozio ci ha suggerito di andare sul sito www.gigworld.it. Nel sito non e' possibile fare alcuna segnalazione e per la cifra limitata (18) non abbiamo voluto intavolare un discussione con il rivenditore. Negli Stati Uniti puoi restituire la confezione anche se non ti piace, qui diventa tutto piu` difficile anche a monte di una presentazione ingannevole. Perche? Saluti e grazie anticipatamente per l'eventuale attenzione.
Maurizio