Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 luglio 2007
Cara Aduc, in data 26 febbraio 2007 ho acquistato online un attrezzo ginnico per un importo pari a 699€ indicando i dati della mia carta di credito per l'addebito diretto. L'attrezzo mi e' stato consegnato correttamente. Oggi 26 luglio la ditta fornitrice Fitstore24 ZANIER, con sede ad Innsbruck mi scrive per segnalarmi che hanno dimenticato di addebitare l'importo sulla carta di credito (ho controllato ed e' vero) mi chiedono quindi di dare loro una conferma a procedere ora. Il fatto e' che io quei soldi non li ho piu' disponibili. Non controllando di solito le spese su carta di credito non ho realizzato mai che non mi erano mai stati tolti e quindi li ho spesi. Come mi devo comportare? E' possibile che il creditore reclami il pagamento con un tale ritardo e poi essendo il colpevole del disguido? Grazie mille.
Cristina, da Roma
Cristina, da Roma
Risposta ADUC
Il venditore ha tutto il diritto di ricevere il pagamento. Si attivi per rendere disponibile la cifra. In queste occasioni, vista anche la correttezza dimostrato finora dal venditore (non hanno chiesto interessi di mora o altre spese), e' meglio non aggrapparsi ad appigli fatui.
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