Lettera del consumatore

Buon giorno da Licio: allego rapporto di irregolarita' bagaglio. Non ho ricevuto il bagaglio all'arrivo a Palermo il giorno 19 luglio 07 con volo iv 263 Venezia Palermo della Windjet e sono rientrato con volo iv262 della stessa compagnia di Palermo per Venezia il giorno 22 luglio 07. Solo il 23luglio sono venuto a conoscenza che la valigia e' arrivata a Palermo e che la stessa verra' imbarcata in data imprecisata per Venezia. Rimanendo senza abbigliamento causa cerimonia nuziale, ho dovuto provvedere in qualche maniera spendendo euro 153.95 come da scontrini che ho conservato ho chiesto rimborso, a causa dell' imprevedibile disagio tramite e-mail spedito dall'agenzia che mi ha rilasciato il biglietto. Allegando copia della suddetta documentazione cosa posso fare ancora, e' una questione di principio non si puo' perdere un bagaglio sulla tratta diretta Venezia/Palermo. Sicuri di un vostro riscontro nonche' interessamento, attendo con fiducia.
Licio, da Sacile