Lettera del consumatore

Ho richiesto ad un nuovo gestore di energia elettrica SORGENIA spa, la fornitura della stessa perche' prevedeva dei costi piu' bassi della Soc. ENEL. Il contratto prevedeva una tariffa al Kw/H di un costo mentre le Fatture arrivatomi, sono di un importo diverso (KW/h) maggiorato Attenzione parlo del costo del KW/H e non di tutte le tasse appresso. Ora io chiedo posso recedere il contratto anche se nelle postille del contratto stesso, c'e' scritto che la disdetta posso farla dopo 6 mesi con A/R. Io gia' via E. mail ho comunicato quanto dovuto, fermando i pagamenti con RID tramide banca, Avvalendomi del c/c di recesso. Mi hanno risposto evasivamente. Come posso far valere le mie richieste nel modo piu' incisivo? Premetto che il contratto e' stato stipulato con SORGENIA spa mentre la mia Banca fa il pagamento alla Soc. ENERGIA spa.
Giancarlo, da Carsoli