Lettera del consumatore

Spett.le Aduc; Vi scrivo perche' non so come affrontare un problema:In data 08.08.2005 ho acquistato una macchina caffe' GAGGIA TITANIUM con due anni di garanzia Nel mesi di Novembre 2006 E Luglio c.a. la macchina e' stata sottoposta a degli interventi in garanzia presso un centro di assistenza autorizzato Gaggia per le stesse problematiche. Il caffe' esce freddo e nessun risciacquo all'accensione. Con una serie di mail ho contattato la casa costruttrice Gaggia per rassicurarmi che con questa riparazione la macchina possa essere sistemata definitivamente. Mi rispondono solo che sara' il centro di assistenza a confermare il corretto funzionamento della macchina al momento del ritiro. La mia preoccupazione e' quella che fra qualche mese riemergano sistematicamente le stesse anomalie. Secondo me la macchina puo' essere difettosa. Preciso che alla data odierna la macchina e tutt'ora presso il centro di assistenza per la seconda riparazione che non ritirero' in attesa di ragguagli da Gaggia. Possiamo chiedere la sostituzione di un'altra nuova dello stesso modello o di altro simile? Oppure, Visto che la garanzia e' in scadenza ad agosto 2007 possiamo chiedere l'estensione della stessa? Dobbiamo formalizzare quanto inviato via mail con una raccomandata a.r.? Grazie. Distinti saluti.