Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 luglio 2007
Salve, volevo sapere se è denunciabile la continua ricezione di Spam e mail commerciali indesiderate. Tra l'altro spesso mi arrivano mail che sembrano inviate dalle Poste o dalla mia Banca (intesa) che mi chiedono dati personali ma alle quali per fortuna non ho mai risposto perchè non sono ingenua. C'è una modulistica da compilare? Cosa devo presentare? A chi? Dove? Grazie.
Daniela, da Trieste
Daniela, da Trieste
Risposta ADUC
Con lo spam generico puo' esser fatto poco. Se il mittente fosse identificabile potrebbe inviargli una specifica diffida riferendosi alla legge sulla privacy, e per il phishing puo' fare segnalazioni alla polizia postale (che peraltro e' gia' ben informata di quelli piu' diffusi), anche telematicamente, se vuole. Questi i link utili: clicca qui
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