Lettera del consumatore

Mi sono recata presso un parrucchiere a Verano Brianza in provincia di Milano per fare i colpi di sole (trattamento fatto con fogli di alluminio e decolorante) e la tintura base. Mi hanno tagliato i capelli e ho fatto regolare i capelli al mio bambino. Mi hanno presentato un conto di 255,00 euro. Ho chiesto spiegazioni e mi hanno detto che avevano studiato il colore apposta per me. I prezzi non erano esposti visibili neanche vicino alla cassa e sono quasi stata derisa per le mie richieste di spiegazione. vi elenco i prezzi per le tinture 140,00 euro, per il taglio 60,00 euro, per lo shampo 25,00 per il taglio di mio figlio 30,00 euro. Sono sconcertata della liberta' di applicazione prezzi. Ho pagato con il bancomat e sono andata via molto disgustata. Posso segnalare l'abuso presso qualche istituzione? Grazie per aver letto la mia lettera.
Elisabetta, de Angelis