Lettera del consumatore

Il sottoscritto residente a San Cataldo 93017 (cl) il 15-02-2007 ho consegnato un cellulare Siemens CF 75 con matricola in garanzia presso il centro assistenza tecnica Li VECCHI di Caltanissetta. In data 13-03-2007 ho inviato alla siemens di Milano un reclamo tramite fax, non ottenendo nessuna risposta in merito. Piu' volte mi sono recato presso il centro assistenza di caltanissetta del sig. e non mi sapeva dare nessuna risposta riguardo la situazione del cellulare. Faccio presente inoltre che ho effettuato molte telefonate presso il centro siemens di Milano, il quale mi riferiva che il cellulare non era arrivato presso il loro centro di riparazione. Ho anche inviato diverse Mail tramite posta elettronica, e un operatore dopo aver fatto le ricerche dovute, mi comunicava che il cellulare non si trova presso il loro centro, e che doveva essere il centro di Caltanissetta sig. a dovere fare le dovute ricerche. Recandomi per l'ennesima volta presso il Li Vecchi di Caltanissetta Esponendo tutta la situazione mi sentivo rispondere che dovevo ancora aspettare, faccio presente che nel frattempo sono trascorsi 4 mesi ed ho gia' acquistato un altro cellulare. Chiedo UN CONSIGLIO SU COSA DEVO FARE E A CHI MI POSSO RIVOLGERE. Ringrazio Anticipatamente.
Gaetano, da San Cataldo