Sabato 13 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

1 giugno 2007
Domanda 1 giugno 2007
Buongiorno, sono un ex abbonato a Sky e ho disdetto il mio abbonamento in scadenza ad Agosto 2006 perfettamente entro i termini di tempo previsti. Senza aver ricevuto alcuna comunicazione precedente riguardo a qualunque tipo di sollecito o richiesta, a Febbraio 2007 ho ricevuto una fattura per l'importo di 150,00 per la mancata riconsegna del decoder. Ho risposto subito tramite fax che il decoder era in mio possesso completamente inutilizzato ed ho chiesto tutti i riferimenti per la riconsegna dello stesso. In risposta ho ricevuto una lettera di richiesta del pagamento del decoder che ancora non avevo eseguito "nonostante i nostri solleciti precedentemente inviati" (! ??). Dopo alcune mie telefonate per tentare un chiarimento, ho inviato altri 2 fax dove sollecitavo ancora i riferimenti per la riconsegna e dove, nell'ultimo, indicavo un mio tentativo di riconsegna dell'apparato a un cenro Sky, terminato con esito negativo (risposta: manca il numero di pratica (?) o di autorizzazione). In data odierna mi e' giunta una nuova richiesta di pagamento (maggiorato) da parte della Gestit mandataria di SKY, con la minaccia in caso di non pagamento, di "avvio di azioni anche giudiziarie". Premesso che in 4 anni di abbonamento i miei pagamenti sono stati sempre puntuali, non ritengo giusta questa pretesa e vi chiedo se e' possibile contrastarla senza incorrere in nessuna problematica. Grazie per la vostra consulenza. Cordiali Saluti.
Massimo, da Roma

Risposta ADUC
Le consigliamo di leggere qui: clicca qui clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →