Lettera del consumatore

Buona sera. Sono Fernanda della ditta DI. VA Motors, ho bisogno del vostro aiuto, in giorni passati e venuto un rappresentante di una dita che vende articoli di cancelleria, ho acquistato alcuni articoli per il ufficio,, il rappresentante mi ha dato dei prezzi che dopo in fattura erano diversi, adesso mi trovo con una fattura per 800 euro da pagare, volevo sapere se c'e' qualche possibilita' di tornare indietro il materiale, visto che il rappresentante mi ha dato dei prezzi diversi? Cosa debbo fare. Scusate la mia scrittura ma sono straniera.
grazie.
Fernanda, da Bellinzago Npvarese/Novarese