Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 maggio 2007
Cara Aduc fra le domande non ho trovato nessuna che riguarda il mio caso. Si tratta di una lettera che ho trovato davanti alla porta di casa intestata a mio nome da Itagas Ambiente Srl (PU) in quale mi viene richiesto di restare a domicilio nel giorno 01/06/07 dalle 8.45 alle 11 (dunque assentarmi dal lavoro) per aspettare un loro incaricato per il controllo del impianto termico. Preventivamente mi viene indicato un cc dove versare 80 euro prezzo della verifica per non aver presentato un autocerficazione di 15 euro entro 31/12/06. Tengo a precisare che nel 2006 quando il tecnico della ditta quale si occupa del controllo annuale della nostra caldaia, non aveva specificato che c'e' una legge quale ti obbliga a fare quel versamento di 15 euro e non ha sputo nemmeno spiegarmi perche' un altro tecnico da un altra ditta deve verificare quello che loro l'ho fanno tutti gli anni. Non abbiamo mai ricevuto una lettera raccomandata da firmare per sapere che c'era l'obbligo di fare l'autocerficazione con il versamento di 15 euro. Gli vorrei chiedere se e' una legge nazionale quale impone l'obbligo di pagare altri 80 euro per una altra verifica dopo avere gia' efetuetto due giorni fa' il controllo e la pulizia annuale al prezzo di 85 euro? Per favore spiegatemi chi e' questa Itagas Ambient e come stabilisce i prezzi da pagare. Ho trovato un sito dove ho visto che alcuni comuni pagano 8 euro altri 6... e chi non ha fatto autocertificazione viene punito??? E questo il motivo per quale dobbiamo pagare 80 euro?? Siamo anche minacciati che in casso di diniego o assenza possono chiedere la sospensione della fornitura. A cosa mi serve allora il contratto con la ditta a quale ho fatto il contratto se poi sembra che Italgas non si fida del loro lavoro??? Come ho detto la lettera l'ho trovato per caso che non mi e' stata consegnata personalmente. In attesa di un vostro consiglio vi ringrazio...
Mario, da Peglio
Mario, da Peglio
Risposta ADUC
Lei e' tenuta ad effettuare il controllo periodico della caldaia, ma se lo ha appena fatto, si faccia spiegare a che titolo le chiedono la somma in questione, con raccomandata ar di messa in mora: clicca qui allegando copia del pagamento effettuato.
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