Lettera del consumatore

Ho acquistato su internet un biglietto aereo Torino Stoccarda per il giorno venerdi' 18 maggio, servendomi di edreams. Purtroppo una volta giunta in aeroporto ho constatato che il mio volo era stato cancellato giorni o settimane fa senza che Edreams mi avesse inoltrato alcuna comunicazione ne' tramite e-mail ne' per telefono. Non avendo altra possibilita' in giornata ho dovuto fare ritorno a casa e per giunta mi hanno solo potuto prenotare per un volo alternativo fino a Monaco che mi comporta un ulteriore spostamento in treno che mi costa 5 ore di treno oltre al costo aggiuntivo del biglietto. Chiedo a voi in che modo e verso chi mi devo rivalere per il danno subito e soprattutto per le spese in piu' che ho dovuto sostenere. Grazie.
Raffaella, da Napoli