Lettera del consumatore

Il giorno 21/11/2006 ho ordinato la vettura aziendale presso la concessionaria, lasciando in permuta il mio vecchio automezzo. La vettura ordinata mi e' stata appena consegnata il 16/03/2007, quindi con 3 mesi di ritardo. Inoltre la vettura consegnatami aveva le caratteristiche diverse rispetto l'ordine d'acquisto, quali chilometraggio e anno di prima immatricolazione. Fin qui ho cercato di essere compressiva, ma alla consegna del veicolo ho scoperto che non e' stato montato l'antifurto opzionale. Tale antifurto invece e' stato incassato come spesa superiore tramite il finanziamento attivato. Ora mi interessa come tutelarmi da questa concessionaria? Devo fare la denuncia e a chi? Posso chiedere risarcimento dei danni? Occorre rivolgersi a un'avocato oppure esiste un altro modo per chiedere i danni?
Natasa, da Milano