Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 aprile 2007
Salve, ho acquistato un abito per la cresima della mia bambina (quindi molto costoso). Dopo averlo lavato delicatamente il vestito ha tinto. Mi sono rivolto al negoziante che ha ammesso che sta succedendo anche ad altri clienti. A questo punto vorrei sapere se ho diritto ad avere i soldi indietro perchè non ho intenzione di comprare nulla da quel negozio. Saluti.
Antonio, da Bitonto
Antonio, da Bitonto
Risposta ADUC
Lei ha diritto ad avere un capo (identico) non difettato o la restituzione dei soldi. Lo prevede il codice del consumo clicca qui Non e' tenuto ad accettare un buono acquisto. Eventualmente si faccia valere tramite una raccomandata ar di messa in mora clicca qui
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