Lettera del consumatore

Grazie della cortese risposta. Vi invio la copia della messa in mora inviata al rivenditore del motorino. Non manchero' di dare il mio contributo alla vostra associazione e di farvi buona pubblicita'! Grazie ancora.
Elisa
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La sottoscritta, xxxx in data Dicembre 2006 ha acquistato presso il negozio in via Datini n°, il motorino Peugeot Looxor telaio n°, scelta spinta dal fatto che, a detta del venditore, questo motorino avesse una scheda di memoria che avrebbe potuto registrare il guasto del mezzo qualora si fosse fermato, evitando quindi inutili attese per la riparazione, visto che la mia richiesta era stata quella di un motorino affidabile. Pochi mesi dopo Dicembre il motorino si ferma una prima volta. Lo porto da voi, il guasto sembra essere risolto, il motorino mi viene restituito dopo circa una settimana senza alcun mezzo di cortesia. Passato circa un mese, il motorino si riferma nuovamente, lo riporto da voi e mi viene trattenuto ancora senza che mi venga dato nessun mezzo di cortesia. Qualche tempo dopo, sempre la sera, il motorino si ferma nuovamente. Non potendo piu' metterlo in moto chiamo il servizio carro attrezzi, servizio messo a disposizione dalla Peugeot, (solo per il primo anno di garanzia) ma; avendo necessita' di avere un motorino di cortesia, in quanto con necessita' familiari urgenti, e Salvati avendomi risposto di usare l'autobus lo mando da Anelli e Tondini, rivenditore autorizzato Peugeot (visto che mi aveva proposto un mezzo di cortesia). Dopo piu' tentativi e notevoli disagi, il problema non viene risolto e mi si consiglia di parlare con il mio rivenditore. Torno cosi' da voi (Salvati) dicendovi il problema e mi si chiede di lasciare nuovamente il motorino per capire il guasto. Rimango cosi' nuovamente senza mezzo (non mi viene dato nessun mezzo di cortesia) e viene cambiata nuovamente la pompa della benzina dicendomi che l'intervento fatto da Anelli e Tondini era stato probabilmente inesistente. Lascio il motorino a Luglio e lo ritiro ad Ottobre. Questo il tempo per cambiare la pompa di benzina nuovamente e revisionarlo. Dopo un altro mese dal ritiro, il motorino si arresta con le stesse modalita' di sempre. Vi richiamo, ma mi viene detto che il motorino e' stato provato e non si e' mai fermato, di riportarvelo e con l'occasione mi avreste cambiato il contachilometri che non aveva mai funzionato dal momento dell'acquisto. Ritiro nuovamente il motorino e dopo un altro mese circa si riferma. Lo riporto dal voi ma si parla di candela sporca, di un filo della centralina.. mi sostituite la centralina, altro tempo e altri disagi sempre senza un motorino di cortesia. Arriviamo cosi' ad oggi 8 Marzo 2007 quando in seguito all'ultimo guasto, il motorino viene da me riconsegnato a voi, Salvati. Per i motivi sopra esposti con la presente chiedo la sostituzione del mezzo con uno nuovo per difetti che non ne garantiscono la funzionalita' e l'utilizzabilita'; riservandomi di chiedere i maggior danni avuti. Vi evidenzio che trascorsi sette giorni dal ricevimento della presente senza riscontro da parte vostra tutelero' i miei diritti nelle sedi competenti. La presente valga anche quale formale messa in mora a tutti e per tutti gli effetti di legge. Distinti saluti.