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Cara ADUC

Lettera del consumatore

17 marzo 2007
Domanda 17 marzo 2007
Salve, mi chiamo Lorenzo e vorrei chiedere un consiglio.
Io e la mia ragazza abbiamo acquistato un biglietto A/R Milano-Napoli con la compagnia Eurofly per il periodo 9 Marzo 2007 - 11 Marzo 2007. Il volo di andata e' stato perfetto. Quello di ritorno ha subito 2 ore di ritardo (poi ovviamente sono diventate un po' di piu'). Il volo da che doveva partire alle 19:30 e partito alle 21:50. Siamo arrivati a Malpensa alle 23:00. A quell'ora trovare un mezzo per arrivare al centro e' davvero difficile. Una volta che siamo riusciti a prendere un pullman "shuttle" per la stazione centrale alle 24:00 (visto che uno lo abbiamo perso la troppa gente) abbiamo dovuto spendere 25 euro di taxi per arrivare a casa visto che il metro era gia' chiuso.
Vorrei sapere se in questo caso e' previsto un rimborso per il disagio subito.
Cordiali Saluti.
Lorenzo, da Milano

Risposta ADUC
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