Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 marzo 2007
Mi sono avvalsa del diritto di recesso secondo i termini di legge inviando anche il bene acquistato il 17 Agosto 2006. Ad oggi,10 Marzo 2007, la ditta non mi ha corrisposto nessun rimborso ed io mi sono stancata di sollecitare telefonicamente. Ho deciso di avviare una procedura di messa in mora, che vi inviero'. Essendo gia' trascorsi molti mesi, posso chiedere la risoluzione in 7 gg. anziche' 15 come consigliato dalla legge? Grazie.
Giusy, da Misilmeri/Palermo
Giusy, da Misilmeri/Palermo
Risposta ADUC
Proceda pure con i sette giorni, dal momento che sono ormai trascorsi i tempi ragionevoli di rimborso. Minacci le vie legali e non parli di risoluzione ma di rimborso!
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