Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 marzo 2007
Domanda 9 marzo 2007
Cara Aduc, nell'ottobre del 2004 feci installare un impianto a g.p.l. sulla mia vecchia fiat marea del 1996; l'impianto ha funzionato a dovere per poco piu' di 2 anni dopo di che si e' manifestato il seguente inconveniente: a motore freddo la vettura perde colpi, sussulta e la ripresa e' incerta; per fortuna dopo qualche minuto, cioe' dopo che il motore si e' scaldato, l'inconveniente sparisce. Ho portato la vettura presso l'officina che aveva installato l'impianto ma il guasto non e' stato rilevato. Dopo qualche settimana ho riportato il veicolo e questa volta la diagnosi e' stata: " probabilmente e' un iniettore che si e' guastato". Sulla base del rapporto fiduciario che fino a quel momento avevo sempre avuto con il titolare non chiedo alcun preventivo scritto. Dopo qualche giorno ritiro la vettura; sono stati sostituiti due iniettori perche', sostengono, entrambi difettosi. La fattura e' di 200€ iva compresa. La vettura pero' non presenta alcun miglioramento, pertanto telefono arrabbiato al titolare officina per denunciare la cosa, il quale chiede scusa per l'accaduto ma sostiene che gli iniettori erano comunque da cambiare perche' perdevano gas e dunque erano pericolosi; mi invita comunque a riportare la vettura che verra' esaminata con piu' cura. Qualche giorno dopo torno sul posto e chiedo espressamente che si faccia la massima attenzione prima di sostituire i componenti dell'impianto dal momento che sono io che li pago. La vettura viene trattenuta per una settimana allo scopo di fare tutte le prove possibili/immaginabili e quindi riconsegnarmela in perfetto stato. Il giorno della riconsegna l'amara sorpresa: anche gli altri due iniettori perdevano gas pertanto e' stato necessario sostituirli. Fattura di altri 200 euro e siamo a 400 euro complessivi. Ovviamente, se non non sarei qui a scrivervi, il problema non e' ancora stato risolto!! Ho speso 400 euro su una vettura vecchia di 11 anni che varra' si e no un migliaio di euro e sono a dir poco furibondo. Posso riavere indietro il mio denaro e portare la mia auto presso un'altra officina? Posso chiedere altri danni economici, dal momento che ho dovuto recarmi ben 3 volte presso l'officina e ho perso parecchie ore di lavoro che il mio datore di lavoro non mi retribuisce? Grazie. Cordiali saluti.

Risposta ADUC
Se intende contestare l'operato dell'officina le conviene affiancarsi di parere tecnico di altro meccanico che valuti l'operato in questione. Dopo di che procedere, semmai, con raccomandata ar di messa in mora: clicca qui
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