Lettera del consumatore

Dopo attenta ricerca ho effettuato una prenotazione su un sito web per un volo e pernottamento in hotel. Effettuata la prenotazione e saldato interamente il soggiorno, scopro contattando il Call Centre che la prima notte non e' compresa nel pacchetto da me acquistato in quanto l'aereo atterra alle 23:45, corrispondenti alle 00:45 ora locale e quindi il primo pernottamento previsto dall'agenzia e' quello del giorno seguente. Nessuna indicazione sul numero dei pernottamenti o la data del primo pernottamento mi e' stata data in sede di prenotazione telematica. Nemmeno nella mail di conferma si indica il numero di notti in albergo acquistate. Ha senso presentare reclamo e chiedere che venga aggiunto il primo pernottamento senza alcun costo aggiuntivo?
Mario, da Milano