Lettera del consumatore

Buongiorno ho ricevuto la seguente email da Sky, che incrementa unilateralmente l'importo del canone mensile prima di contattare direttamente Sky, vorrei x favore sapere se vi risulta corretta o se conoscete altri casi simili grazie un saluto cordiale.
Paolo, da Milano
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A partire dal 1° febbraio 2007 il prezzo del pacchetto Mondo ha subito una variazione e di conseguenza l'importo del tuo abbonamento e' aumentato di 2 euro mensili. Si tratta del primo ritocco al prezzo di questo pacchetto dal luglio 2003, ovvero dal momento della sua nascita. Restano invece invariati i prezzi di tutti gli altri pacchetti che compongono l'offerta di SKY, dei canali opzionali e dei servizi Multivision, MySKY e SKY HD. Fin dalla sua nascita SKY si e' impegnata ad un continuo arricchimento della propria offerta televisiva, proponendoti sempre piu' canali, servizi interattivi e contenuti di qualita'. Il pacchetto Mondo, dal giorno del lancio, ha quasi raddoppiato la sua offerta e oggi puo' contare su ben 64 canali tematici che abbracciano i piu' svariati generi televisivi, per andare incontro agli interessi di tutti. In questo periodo sono stati aggiunti canali che hanno riscosso grande successo, come Fox Crime, Fox Life, SKY Vivo, AXN e tanti altri. Solo nell'ultimo anno sono nati 6 nuovi canali esclusivi: Fantasy, FX, Jim Jam, Raisat Yoyo, Raisat Smash e SKY Show. Uno spettacolo in continua evoluzione, per offrirti sempre di piu'. Questa crescita non si ferma, l'impegno continua per avere sempre piu' canali e sempre piu' contenuti, per un'offerta sempre piu' ricca. Per qualsiasi chiarimento o semplice domanda, e' a tua disposizione il numero dedicato 199.122.166*, attivo tutti i giorni dalle ore 9.00 alle 21.00. Grazie per l'attenzione e buona visione.