Lettera del consumatore

Dato il servizio pessimo di tele2 adsl, ho mandato una raccomandata per disdire adsl e telefonia all'ufficio disdette dell'aquila il giorno 8 dicembre. Il mio contratto e' scaduto il 14 gennaio (ora usufruisco dei 3 mesi gratuti) e dopo un mese e mezzo di telefonate per sapere l'iter della mia disdetta mi hanno detto (dopo aver parlato con decine di operatori) che il mio contratto era stato automaticamente rinnovato per un altro anno (terrore) perche' la disdetta non e' arrivata 60 giorni prima della scadenza come da contratto! Non intendo pagare un servizio che non ho! e non ho mai avuto per un altro anno cosa posso fare?
Barbara, da Roma