Lettera del consumatore

Buongiorno, mi chiamo Paolo. In data 24/12/06 ho acquistato una console microsoft xbox 360, presso un Blockbuster a Modena, spendendo ben 400,00 euro. Tutto andava per il meglio quando dopo circa 2 settimane ho iniziato a notare che a volte si bloccava mentre giocavo (premetto solo con giochi originali). Da qui, visto che non era un caso isolato, telefono al Blockbuster e li mi dicono tranquillamente di rivolgermi al centro assistenza Microsoft. Volevo sapere, visto che sto aspettando che mi torni dal centro assistenza, una volta tornata se dopo qualche tempo capita un altro guasto.. posso andare direttamente dal Blockbuster (il venditore) e chiedere che ci pensino loro alla riparazione o eventualmente alla sostituzione? Sperando di non averne bisogno, vi ringrazio anticipatamente.
Paolo, da Casinalbo