Lettera del consumatore

Salve, vorrei un'informazione per capire come uscire da una situazione che ormai dura da un mese e mezzo. Ho cambiato subito dopo Natale un regalo appena ricevuto, esattamente un articolo elettronico "Ipod", presso il negozio in cui era stato comprato. Restituendo l'articolo, munito di scontrino, ho chiaramente detto di volere un modello leggermente diverso, oltretutto piu' costoso, disposto a pagare in contanti la differenza. Dal canto suo il responsabile del negozio mi dice che il modello che desidero non e' disponibile e che sarebbe SICURAMENTE arrivato i primi di gennaio, quindi mi fa un "buono" pari alla cifra spesa per l'articolo restituito, inoltre mi restituisce lo scontrino. E' piu' di un mese che aspetto che sia disponibile l'articolo che vorrei e sono "bloccato" con un buono in mano che non ho alcuna intenzione e voglia di utilizzare in quel negozio, come posso far valere le mie ragioni? Posso chiedere indietro i miei soldi restituendo il buono?
Matteo, da Roma