Lettera del consumatore

Volevo rendere presente questa situazione: ho effettuato via web una richiesta di attivazione di una linea ADSL Flat in data 9 gennaio 2007. Dopo ripetute telefonate al servizio 187 di Telecom sono venuto a sapere soltanto in data 22 gennaio 2007 che la mia richiesta era stata annullata lo stesso giorno ovvero il 9 gennaio. Il giorno 22 gennaio il 187 mi rinnova la richiesta che in data 28 gennaio si trasformera' in una abilitazione del servizio. A oggi 3 Febbraio non ho disponibilita' del servizio e le telefonate che rivolgo al 187 sono tantissime e le risposte che ottengo sono ridicole. Insomma i due mesi gratuiti si stanno consumando piano piano e del servizio ancora nulla!!!! Poi si parla di concorrenza, Telecom cominciava nel mio territorio, ad accettare le richieste dall'inizio di gennaio e le altre compagnie soltanto a fine gennaio. Come devo comportarmi? Grazie.
Marco, da Alessandria