Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 febbraio 2007
Ho acquistato un auto usata in Ottobre 2006, ho speso 1200 euro. L'auto l'ho usata pochissimo perchè sono stato in vacanza e perchè durante la settimana utilizzo l'auto aziendale. Dalla data dell'acquisto ho percorso solo 300 km. A causa del fumo che l'auto produceva l'ho fatta controllare dal mio meccanico. L'auto è fusa.
Ho chiamato il concessionario che mi ha praticamento negato qualsiasi tipo di garanzia. Cosa posso fare? Devo scivere una raccomandata di messa in mora? Posso richiedere la restituzione del denaro? Grazie.
Giorgio, da Torino
Ho chiamato il concessionario che mi ha praticamento negato qualsiasi tipo di garanzia. Cosa posso fare? Devo scivere una raccomandata di messa in mora? Posso richiedere la restituzione del denaro? Grazie.
Giorgio, da Torino
Risposta ADUC
Noi consigliamo di rivolgersi al venditore per potersi avvalere della garanzia di legge dei due anni: clicca qui Se invece si preferisce il centro di assistenza, ci si dovra' avvalere della garanzia del produttore. Questa non e' regolata per legge, e per sapere cosa ci spetta e' necessario leggere il contratto di garanzia (che solitamente si trova all'interno della confezione).
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