Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 febbraio 2007
Gentile Aduc, le scrivo nuovamente in merito a una multa ricevuta in treno per aver 'alterato' un abbonamento. Mi hanno detto che il controllore non aveva diritto di ritirarmi l'abbonamento, è vero? Inoltre sulla ricevuta della multa sono presenti solo i dati riportati sull'abbonamento (nome, cognome, data di nascita), sul quale non ci sono foto; non sono presenti gli estermi di nessun documento d'identità valido, nè è riportato l'importo della multa. Sarà, quando arriverà, possibile fare una ricorso? Vi ringrazio.
Maria, da Roma
Maria, da Roma
Risposta ADUC
Le consigliamo di inviare una formale contestazione a Trenitalia tramite una raccomandata ar di messa in mora clicca qui in cui richiede l'annullamento della sanzione, motivando il tutto. Senza riscontri potra' poi procedere davanti al giudice di pace.
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