Lettera del consumatore

In data 7/7/2006 mentre mi recavo sul posto di lavoro con un mezzo pubblico ATM, alla fermata di capolinea e collegamento con la metropolitana, mentre stavo scendendo sono stata spinta malamente da qualcuno che avendo fretta non poteva aspettare il suo turno di discesa. Ho riportato nella caduta la frattura di un malleolo, una lesione al ginocchio e la lussazione di un dito della mano. Ho fatto richiesta di indennizzo all'ATM che mi ha risposto che non risponde dei danni provocati dagli utenti ma solamente per danni provocati dal cattivo funzionamento del mezzo pubblico o dalla cattiva guida dell'autista. Ora sono in malattia da più di 6 mesi poichè ho subito delle conseguenze, sono in aspettativa non retribuita per cui senza stipendio e mi chiedo se davvero non avevo diritto ad un risarcimento da parte di un'azienda che comunque non costa poco a chi viaggia. Grazie.
Sonia, da Cesano Boscone