Lettera del consumatore

Mi e' stata inviata il 19 gennaio una fattura di conto telefonico Vodafone Omnitel di euro 3438 dove evidenziava collegamenti internet dal mio telefonino mai fatti o attivati inconsapevolmente. Faccio presente che la mia bolletta telefonica bimensile e' sempre stata di euro 140 euro piu' o meno e purtroppo l'addebito e' su carta di credito il quale non puo' essere bloccato o stornato dalla banca. Mi e' stato detto che la prossima fattura e' di euro 1700 che come totale arriva ad euro 4100 + iva. Vodafone mi ha offerto un rimborso del 50% della somma. Grazie della Vostra disponibilita' e colgo l'occasione per porgere distinti saluti.
Mauro, da Gaggiano