Lettera del consumatore

Desideravo un Vostro parere sulla seguente comunicazione di messa in mora. Grazie infinite.
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Spettabile WIND/INFOSTRADA, con la presente si contesta la mancata attivazione del servizio ADSL relativa all'offerta TUTTO INCLUSO. Per circa 3 mesi ho contattato gli operatori del servizio clienti e o inviato fax chiedendo spiegazioni. In data 17/1/2007 avete inviato una email con quale mi informate che: ". che il servizio ADSL di Libero abbinato all'offerta Infostrada da lei richiesta potra' essere attivato sulla sua linea telefonica solamente con il definitivo collegamento alla nostra rete. Telecom Italia, infatti, ci ha comunicato l'esistenza di un problema che ne impedisce in questo momentol'attivazione. " E' evidente che la sottoscritta non ha piu' rapporti con Telecom e che i servizi devono essere forniti da WIND/INFOSTRADA. Per tale motivo. Si intima l'immediata attivazione dell'ADSL perfettamente funzionate o in alternativa il recesso dal contratto con il pagamento delle spese necessarie per la riattivazione al precedente operatore (TELECOM ITALIA). Le intimazioni di cui sopra devono essere onorate entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito.