Lettera del consumatore

Cara Aduc. Vorrei acquistare una cucina, e' per cio' sto visitando un po' di negozi per chiarirmi le idee. Ho portato, sotto richiesta, la piantina della mia cucina ad uno dei rivenditori il quale mi ha fatto un progetto secondo quelle che erano le mie esigenze e richieste,quando gli ho chiesto una copia del preventivo(e ovviamente del progetto)per farlo vedere a mio marito e consultarmi con lui, mi e' stato risposto che non era possibile accontentare la mia richiesta e che il documento in questione poteva essere visionato solo in negozio. Vorrei gentilmente sapere, e' legittima la loro posizione o posso pretendere quel preventivo? Anticipatamente ringrazio.
Tiziana, da Airasca/Torino