Lettera del consumatore

Buongiorno, ho acquistato come privato un notebook HP nel maggio del 2005 presso un negozio nelle vicinanze del mio ufficio con regolare scontrino. Dopo un anno e mezzo il notebook presenta dei problemi. Ho contattato HP, il tecnico dopo varie pause di attesa, probabilmente per consulti, mi ha fatto capire che loro danno un solo anno di garanzia e punto. Ho provato ad insistere ma il tono del tecnico è subit cambiato radicalmente facendomi capire che il problema lo deve risolvere il negoziante che mi ha venduto il prodotto. Vorrei solo sapere, se possibile, se effettivamente è l'ultimo venditore della catena a doversi far carico del problema. In attesa porgo i miei distinti saluti.
Marco, da Cardano al Campo/Varese