Lettera del consumatore

La richiesta fatta con la lettera era basata su una sentenza -la quale costituisce interpretazione della legge, ma non puo' costituire principio per un'applicazione automatica della stessa- con la conseguenza che non vi e' di fatto obbligo, da parte della banca, di accoglierla. Se le cifre di cui si tratta fossero inferiori ai 5 milioni, per la contestazione (in assenza di loro risposta) puo' adire le vie legali -almeno inizialmente- davanti al Giudice di Pace in conciliazione. Se le cifre fossero superiori, dovrebbe intentare una causa vera e propria in tribunale, con l'assistenza di un legale.