Lettera del consumatore

A ottobre 2006 scadono i 2 anni di garanzia, del mio Vito mercedes 115 mixto long, 2 anni costantemente tagliandati in Mercedes. Ai primi di novembre faccio un normale tagliando dei 110.000 km, sempre in concessionaria Mercedes. L'11 novembre il Vito prende fuoco, va completamente distrutto, compreso tutto quanto avevo a bordo. Secondo la perizia ed il verbale dei vigili del fuoco, causa autocombustione, l'innesco è a loro parere partito dal motorino di accensione. Secondo un parere verbale del capo squadra, le statistiche dicono che la maggior parte delle autocombustioni avvengono proprio pochi giorni dopo aver fatto un tagliando. Dopo altri 10 gg. ricevo da Daimler Chrisler un richiamo ufficiale per portare il mezzo ad un intervento gratuito, per il riserraggio della boccola del motorino di avviamento. Mi son rivolto alla Concessionaria Mercedes a cui ho comprato il mezzo, il direttore dell'assistenza: "noi non possiamo farci niente". Ritenete che possa fare una azione legale nei confronti di Mercedes? Ci sono degli avvocati specializzati in queste azioni? Quale strada mi consigliate di seguire? Grazie.
Luciano, da Cremona