Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 gennaio 2007
Giugno 2004 acquistato frigo Ariston fascia alta con estensione garanzia. Ripetutamente aggiustato x mal funzionamento ed alla fine sostituito con uno nuovo nel Febbraio 2005. Stesso calvario con quello nuovo e nuovi interventi, tra i due ho collezionato 12 interventi. Decidono di sostituire anche questo ma con un esborso di 400 Euro perche' fuori garanzia dei 24 mesi. Mi sono rifiutato, poiche' credo a norma cod. civile 130 e seguenti avrei diritto al rimborso del prezzo per non aver potuto usufruire del bene in maniera corretta, o "pro bono pacis" al frigo nuovo in via gratutita. Mi sembra comunque assurdo che nel caso lo sostituissero nuovamente, il frigo avrebbe garanzia 0 essendo passati i 24 mesi. E' corretto? A questa stregua, mi potrebbero consegnare nuovamente un frigo non funzionante ed io sarei completamente scoperto di ogni garanzia. Grazie per una eventuale risposta.
Valfredo, da Milano
Valfredo, da Milano
Risposta ADUC
Secondo il suo ragionamento le garanzie dovrebbero essere eterne... Non ce ne voglia, ma e' proprio in questi termini: il prodotto viene garantito per un certo periodo, oltre il quale il rischio e' totalmente dell'acquirente. Se poi qualcuno vuole fornire una garanzia a vita, ben venga, ma non la si puo' pretendere se invece e' indicato un periodo diverso.
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