Lettera del consumatore

Di seguito riporto la comunicazione inviata a mezzo fax e per raccomandata A/R a Telecom per il rimborso di telefonate a numeri speciali addebitate ingiustamente. Ho utilizzato il Vostro modulo. Grazie.
Massimo, da Pieve a Nievole
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Spettabile Telecom Italia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato via fax in data odierna) relativo alle numerazioni 899 e 892 a me addebitate per il periodo Giugno-Luglio e Agosto-Settembre 2006 e pari ad euro 67,50 + IVA. Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali e se necessario di cessare il contratto in essere. Certo che si sia trattato di uno spiacevole inconveniente, colgo l'occasione per porgere Distinti Saluti.