Lettera del consumatore

Sono possessore di una macchina fotografica digitale Sony che dopo 15 mesi di vita ha presentato un difetto nella sua funzionalità. Convinto - per sentito dire - che la garanzia generica su tutti i prodotti del genere valesse 2 anni mi sono presentato in un centro di assistenza autorizzato il quale però mi ha fatto presente cha la Sony garantisce questo tipo di prodotti per un anno solamente. Effettivamente sul sito del produttore è specificato che "Sony garantisce il prodotto da eventuali difetti di materiale o di fabbricazione per la durata di UN ANNO a partire dalla data originale di acquisto" anche se alla fine della garanzia inseriscono la seguente clausola a mio avviso ambigua "Le leggi nazionali applicabili concedono agli acquirenti diritti legali (statutari) relativamente alla vendita di prodotti di consumo. La presente garanzia non pregiudica i diritti dell'acquirente stabiliti dalle leggi vigenti, né i diritti che non possono essere esclusi o limitati, né i diritti del cliente nei confronti del rivenditore. Il cliente potrà decidere di far valere i diritti spettanti a propria esclusiva discrezione." A questo punto dopo aver cercato in internet informazioni al proposito ho scoperto che
"il venditore è responsabile «quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene»" e non il produttore! Mi sono quindi rivolto al venditore il quale però non è un negozio "normale" ma un "cambio merce pubblicitario". In definitiva questi rivenditori, da quanto posso aver capito, trattano merce scontata non acquistata normalmente da un qualsivoglia fornitore ma ricevuta a titolo di pagamento o come materiale pubblicitario. In ogni caso mi è stato detto che loro non offrono nessuna garanzia se non quella della casa e di rivolgermi quindi per la riparazione ad un centro assistenza Sony. Le domande a questo punto sono le seguenti: Questo tipo di esercizio non è equiparabile ad un normale negozio? C'e' una qualche possibilità che riesca a rivalermi per una copertura della garanzia di 2 anni?
Stefano, da Segrate/Milano