Lettera del consumatore

Spett.le Aduc, nel 2002 avevo un contratto telefonico Fastweb, i pagamenti delle cui bollette avrebbero dovuto essere effettuati con carta di credito. Fastweb non ha mai prelevato un centesimo dal conto (sollecitai a farlo e ne ho le prove, fax ed email), io nel frattempo ho disdetto il contratto per altri motivi e oggi mi vedo assillato da un'agenzia di recupero crediti che mi chiede quei soldi. Sono disponibile a pagare, ma vorrei vedere un estratto conto, o qualcosa di scritto, ma questa agenzia non mi ha mai mandato niente, ne' una lettera ne' un e-mail, e anzi le loro telefonate si fanno sempre piu' scontrose e aggressive. Ho spiegato loro che non ho intenzione di pagare sulla fiducia una voce telefonica, ma ora, dopo circa sei mesi dalla prima telefonata, ancora non ho ricevuto nulla. Che posso fare? Resistere finche' non si decideranno a mandare qualcosa? Pagare senza pensarci?
Beppe, da Roma