Lettera del consumatore

Ad ottobre 2006, ho richiesto la stampa di foto digitali attraverso il sito pixdiscount.it provvedendo ad effettuare il versamento tramite bonifico bancario per un totale di 48,02 Euro. A meta' novembre in seguito ad una mia richiesta, mi hanno risposto tramite e-mail di ripetere il trasferimento delle foto e gli ordini fatti perche' non si trovavano piu' le mie foto. Io ho fatto cio' che mi era stato detto ma non ho piu' ricevuto nulla, ne' foto ne' ulteriori risposte a mie e-mail. Cosa posso fare per soddisfare i miei diritti? Grazie.
Francesca, da Verona