Lettera del consumatore

Occorre fare alcune distinzioni. La garanzia che il negoziante e' tenuto a prestare e' di due anni, per legge (per gli acquisti effettuati senza partita IVA): clicca qui. La garanzia del produttore e' solitamente di un anno. Nel suo caso occorre comprendere con esattezza con chi ha stipulato l'estensione di garanzia, se con il venditore o col produttore. Nel secondo caso e' stato probabilmente un acquisto inutile, poiche' per due anni il bene e' gia' coperto dalla prima garanzia. Se invece ha stipulato la garanzia con il negozio, e' doppiamente inutile, poiche' loro vi erano comunque tenuti per legge. Puo' in questo caso richiederne il rimborso o pretendere che valga per il terzo anno. Qualsiasi strada scelga, faccia le sue comunicazioni con raccomandata AR di messa in mora.