Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 febbraio 2001
Ho un conto corrente con accredito dello stipendio presso Rolo Banca dove e’ aperto anche un dossier titoli in cui, attualmente, sono depositati n. 7 tagli di titoli azionari e 2 fondi comuni della societa’ Rolofond.
Per comodita’ ed economicita’ di commissioni (nonche’ per maggior convenienza del tasso di interesse sui depositi) con mio marito ho aperto un conto corrente on line con banca Fineco presso la quale abbiamo chiesto di trasferire i titoli attualmente depositati presso l'altra banca. Sapevamo di commissioni di trasferimento nell'ordine di un massimo di £ 50.000 a titolo, ma proprio stamani Rolo banca mi ha contattato facendomi presente che una circolare di meta’ gennaio ha rideterminato in £ 150.000 a titolo il costo di tali commissioni di trasferimento.
Risultato: il trasferimento ci costerebbe la bellezza di 1.350.000 lire. Naturalmente la banca non si tira indietro di fronte a un cosi’ consistente introito ed e’ ovviamente disposta a effettuare il trasferimento ma, per il bene delle nostre tasche (?) ci consiglia di vendere i titoli (in perdita, visti i tempi attuali della borsa) naturalmente con le proprie commissioni del 7 per mille, per poi riacquistarceli on line presso l'altra banca.
Sono dunque queste le alternative?
Per comodita’ ed economicita’ di commissioni (nonche’ per maggior convenienza del tasso di interesse sui depositi) con mio marito ho aperto un conto corrente on line con banca Fineco presso la quale abbiamo chiesto di trasferire i titoli attualmente depositati presso l'altra banca. Sapevamo di commissioni di trasferimento nell'ordine di un massimo di £ 50.000 a titolo, ma proprio stamani Rolo banca mi ha contattato facendomi presente che una circolare di meta’ gennaio ha rideterminato in £ 150.000 a titolo il costo di tali commissioni di trasferimento.
Risultato: il trasferimento ci costerebbe la bellezza di 1.350.000 lire. Naturalmente la banca non si tira indietro di fronte a un cosi’ consistente introito ed e’ ovviamente disposta a effettuare il trasferimento ma, per il bene delle nostre tasche (?) ci consiglia di vendere i titoli (in perdita, visti i tempi attuali della borsa) naturalmente con le proprie commissioni del 7 per mille, per poi riacquistarceli on line presso l'altra banca.
Sono dunque queste le alternative?
Risposta ADUC
Esistono due possibilita' per non soggiacere al comportamento della banca.
Lei puo' limitarsi a chiudere il conto corrente, rimandando la chiusura del dossier titoli al momento in cui vorra' procedere alla vendita delle azioni. In quel momento dovra' pero' pagare le commissioni del 7 per mille, e non le faranno certamente alcuno sconto.
Un'altra strada, che puo' praticare senza pregiudicare la prima, e' fare ricorso all'Ombudsman bancario -V. delle Botteghe Oscure 46, 00186 Rm, con la motivazione che la banca sta approfittando della propria posizione per pretendere un "riscatto" per "rilasciare" i suoi titoli, lasciandole la scelta se pagare a titolo di spese di trasferimento ovvero a titolo di commissioni di negoziazione.
Per modificare le commissioni basta affiggere un avviso nei locali della banca, ma nella fattispecie la clientela sembra obbligata a soggiacere alle pretese della banca senza possibilita' di scampo. E se domani, per assurdo, la banca aumentasse le commissioni di trasferimento a 500.000 e le commissioni di negoziazione al 20 per mille?
Facendo ricorso, e inviandone preventivamente una copia per conoscenza alla banca, puo' darsi che quest'ultima venga ricondotta a piu' miti consigli.
Lei puo' limitarsi a chiudere il conto corrente, rimandando la chiusura del dossier titoli al momento in cui vorra' procedere alla vendita delle azioni. In quel momento dovra' pero' pagare le commissioni del 7 per mille, e non le faranno certamente alcuno sconto.
Un'altra strada, che puo' praticare senza pregiudicare la prima, e' fare ricorso all'Ombudsman bancario -V. delle Botteghe Oscure 46, 00186 Rm, con la motivazione che la banca sta approfittando della propria posizione per pretendere un "riscatto" per "rilasciare" i suoi titoli, lasciandole la scelta se pagare a titolo di spese di trasferimento ovvero a titolo di commissioni di negoziazione.
Per modificare le commissioni basta affiggere un avviso nei locali della banca, ma nella fattispecie la clientela sembra obbligata a soggiacere alle pretese della banca senza possibilita' di scampo. E se domani, per assurdo, la banca aumentasse le commissioni di trasferimento a 500.000 e le commissioni di negoziazione al 20 per mille?
Facendo ricorso, e inviandone preventivamente una copia per conoscenza alla banca, puo' darsi che quest'ultima venga ricondotta a piu' miti consigli.
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