Lettera del consumatore

Vorrei segnalare la truffa che secondo me mi e stata fatta da parte della h3g. Avevo 2 telefoni in comodato d'uso con una soglia di spesa di e 30 mensili. A ottobre finalmente scadevano i 18 mesi di contratto e con 2 raccomandate ho dato la disdetta. Fatto sta che oggi 18/12/06 ho chiamato al servizio clienti per sapere se tutte e 2 le richieste erano state accettate(visto che di una mi era arrivata la lettera di conferma)con mio grande stupore mi viene riferito che la mia pratica non e stata accettata perche' mi ero scordata di mettere la firma!!!!!!! e che mi sarebbe arrivata una comunicazione via posta!! Si ma dopo 2 mesi e con il contratto in comodato che continua a essere attivo e quindi continuano a rubarmi i soldi perche' alla fine e solo un furto questo!!!! E' una vergogna potete aiutarmi.
Rachele, da Elmas