Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

15 dicembre 2006
Domanda 15 dicembre 2006
Cara Aduc, vi pongo alla vostra attenzione l' acquisto di un software con relativo canone di manutenzione, la questione e la seguente: il commerciale di una softhause che mi ha venduto il programma si e' rivolto al giudice di pace, che gli ha dato ragione notificandomi un decreto ingiuntivo, per l' attivazione di tale programma la procedura prevede la stampa di un codice di controllo computer dopo aver indicato il codice cliente, il fatto strano che il codice cliente indicatomi non era intestato a me, ma alla ditta del commerciale, venuto a conoscenza di cio' ho chiamato il commerciale facendogli notare che il software era privo di licenza, dopo alcune ore ricevo un fax (inviato dalla softhause e non dal ufficio del commerciale come avveniva prima della telefonata) con tutti i dati per attivare il programma ma con il codice di controllo che non corrisponde a quello estrapolato dal mio computer, mi rifiuto di pagare, mi arriva una lettera del suo legale intimandomi di pagare gli rispondo con RA i motivi che mi inducano a non pagare ed attivare il tutto per uscire da questa situazione, risposta negativa e fa ricorso al giudice di pace, alla luce di quanto sopra cosa mi consigliate di fare?
Domenico, da Gerocarne

Risposta ADUC
A questo punto (doveva muoversi un po' prima) di fronte al decreto o paga o fa opposizione (ha bisogno di un avvocato).
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