Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 dicembre 2006
Salve La mia situazione e' la seguente, avevo un contratto Fastweb che ho cessato, di questo contratto c'erano 2 fatture insolute che provvedero' a pagare. Le mie domande:
1) esiste un termine ultimo entro il quale e' possibile pagare tali bollettini senza incorrere in ulteriori fastidi, o trascorsa la data di scadenza del bollettino sono soggetto a sanzioni?
2) c'e' un azienda che fa recupero crediti per Fastweb che mi chiama infastidendomi, come posso comportarmi con loro, in modo che non mi diano + fastidio (naturalmente e' mia intenzione pagare le bollette insolute).
3) puo' fastweb cedere i miei dati a terzi senza la mia autorizzazione, come posso verificare la cosa.
4) come posso chiedere la cancellazione dei miei dati anagrafici da fastweb e associate. Grazie della vostra disponibilita'.
Giuseppe, da Roma
1) esiste un termine ultimo entro il quale e' possibile pagare tali bollettini senza incorrere in ulteriori fastidi, o trascorsa la data di scadenza del bollettino sono soggetto a sanzioni?
2) c'e' un azienda che fa recupero crediti per Fastweb che mi chiama infastidendomi, come posso comportarmi con loro, in modo che non mi diano + fastidio (naturalmente e' mia intenzione pagare le bollette insolute).
3) puo' fastweb cedere i miei dati a terzi senza la mia autorizzazione, come posso verificare la cosa.
4) come posso chiedere la cancellazione dei miei dati anagrafici da fastweb e associate. Grazie della vostra disponibilita'.
Giuseppe, da Roma
Risposta ADUC
1 - e' soggetto a sanzioni, cosi' come previsto in contratto.
2 - con la consapevolezza che lei e' debitore, invii a questa ditta una diffida (ma solo per fargli paura, perche' praticamente se le fa causa, crediamo che la perderebbe: clicca qui).
3 - crediamo che possa farlo. Lo verifichi in contratto.
4 - con una raccomandata A/R, minacciando in caso contrario di denunciarli al Garante della Privacy clicca qui
2 - con la consapevolezza che lei e' debitore, invii a questa ditta una diffida (ma solo per fargli paura, perche' praticamente se le fa causa, crediamo che la perderebbe: clicca qui).
3 - crediamo che possa farlo. Lo verifichi in contratto.
4 - con una raccomandata A/R, minacciando in caso contrario di denunciarli al Garante della Privacy clicca qui
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