Lettera del consumatore

Il giorno 8 Agosto 2006 ho acquistato a Viareggio un telefono cellulare Nokia 6630. Subito ha dato problemi in quanto durante l'uso si spengeva e si riaccendeva da solo. Tornata a Firenze al termine delle ferie l'ho portato per 2 volte in un centro riparazioni autorizzato, ma il problema permaneva. Mi sono recata al centro Nokia di via Paganini, e da qui il telefono è stato rispedito alla Nokia. Dopo un'ulteriore riparazione, il problema non è stato risolto. Il giorno 7 Ottobre l'ho portato per la seconda volta al centro Nokia chiedendo la sostituzione. Da allora il cellulare è alla sede Nokia con l'autorizzazione ad essere sostituito. Alle mie sollecitazioni al tel. mi rispondono che il centro riparazioni è al momento sprovvisto di cellulari per la sostituzione. Cosa devo fare? Grazie.
Fabiola, da Firenze