Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 dicembre 2006
Gentile Aduc, scrivo per un problema relativo ad un vecchio abbonamento tele+ scaduto nel novembre 2002 con disdetta regolare. In queste settimane sono stato contattato telefonicamente da una societa' di recupero crediti di Roma, la quale mi richiede un pagamento di 150 euro circa senza pero' giustificare con documentazione tale somma. Di fronte alla mia richiesta del motivo per cui dovrei pagare, non mi hanno saputo rispondere con precisione, anzi mi hanno chiesto se avevo degli insoluti o il decoder da restituire. L'ultima telefonata si e' conclusa dicendomi che dovro' rispondere di questa somma di fronte al Giudice di Pace. Cosa mi consigliate di fare. Grazie.
Massimo, da San Giuliano Terme
Massimo, da San Giuliano Terme
Risposta ADUC
Ci provano... Deve sapere che quando ogni tanto nell'amministrazione di queste aziende spunta qualcosa di strano (anche ed essenzialmente per motivi legati alla loro contabilita'), questa stranezza invece di archiviarla la vendono ad una societa' di recupero crediti dicendogli qualcosa del tipo "se ce la fai a recuperare questo presunto credito che non possiamo chiedere per le vie legali tradizionali perche' non abbiamo un'idea di pezza d'appoggio, ti diamo percentuali mirabolanti tipo 40 o 50%". Ed ecco che queste societa' partono in quarta, facendo leva esclusivamente sulla buona fede e la scarsa informazione in materia da parte dei malcapitati che, spesso, per non dover perdere tempo, preferiscono pagare e levarsi il problema. Per fortuna lei non e' come queste persone ed ha toccato con mano questo squallido sottobosco della riscossione dei crediti inesigibili. Tutto questo per dirle di lasciar stare e di rispondere solo se e quando dovesse arrivare una richiesta formale con raccomandata A/R (attenzione anche alle finte raccomandate A/R fatte solo per infinocchiare i piu' ingenui), con altrettanto mezzo sotto forma di messa in mora (clicca qui) in cui gli intima di darle dimostrazione entro 15 giorni o liberatoria e riservandosi in caso contrario di portarli in giudizio con beneplacito di spese e danni.
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