Lettera del consumatore

Salve, e salto i dovuti e meritati complimenti, sono qui a scrivere per capire come si puo', dopo aver comprato una casa nuova, non poter attivare una linea telefonica dati con un altro operatore che non sia Telecom. Mi spiego meglio, sono riuscito a comprarmi una casa e ho pagato al costruttore gli allacci delle utenze, ora mi trovo a voler attivare una linea ADSL, quindi solo una linea dati, e mi piacerebbe attivarla con un operatore che non sia Telecom. La trafila parte ma la richiesta , da parte del mio operatore, va in KO, cioe' non possono operare in quanto mancano fisicamente i fili telefonici che arrivano alla palazzina nella quale sono in condominio. Il mio operatore reinoltra la richiesta facendo presente la mancanza di fili, ma ritorna in KO. La ditta appaltatrice che avrebbe dovuto attaccarmi la ADSL mi spiega che non possono operare perche' e' la Telecom a dover portare i fili alla palazzina. Il costruttore, da me interpellato, mi risponde che per avere i fili qualcuno della palazzina deve fare richiesta di una linea telefonica, a quel punto la Telecom portera' i fili per tutti, logicamente nessun condomino ha intenzione di attivare la linea Telecom (tutti vanno a telefonini). La Telecom, interpellata al 187, mi dice che loro attivano solamente le linee e che non possono inoltrare richieste di "fili". Ora non riesco a capire come, dopo aver pagato per gli allacci, i fili non ci siano, anche perche' basta la richiesta di un utente della palazzina e i fili ci sarebbero per tutti. Mi potete dare una spiegazione prima di dovermi abbassare a richiedere una linea voce, da dover poi disdire non so quando? Grazie.
Tonino, da Pedaso