Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 dicembre 2006
Spett.le Associazione per i diritti degli utenti e consumatori, sto per illustrarvi uno scandaloso problema riguardande un nostro operatore telefonico: Wind alias Infostrada. Io ed altre centinaia di migliaia di utenti della rete internet usiamo la connessione ADSL di libero, pero' da qualche mese a questa parte la connessione risulta strozzata, in pratica appena si aprono dei programmi p2p, ossia per lo scambio libero di file personali e programmini gratuiti, tutto il traffico viene bloccato ed addirittura non si riesce a navigare. Cio' e' possibile perche' Libero Infostrada, utilizza determinati filtri che riconoscono e bloccano il traffico p2p ma cio' e' assolutamente assurdo e non dichiarato nelle norme dei contratti ADSL di Libero! La prova di cio' e' il fatto che cambiando le porte di connessione utilizzate il problema si risolve ma giusto per qualche minuto, appena i filtri riconoscono la tipologia di traffico, questi viene bloccato. Insomma paghiamo per un servizio che in effetti non ci viene fornito. Per provare in parte quello che sto dicendo, incollo di seguito i link ai maggiori forum italiani di p2p, hardware ecc.
http://punto-informatico.it/p.asp?i=56172 http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=920764&page=1&pp=20 http://punto-informatico.it/p.asp?i=56172&p=3&r=PI http://www.comitatodiprotesta.org/ http://www.codacons.it/comunicati.asp?id=6114 TUTTI PARLANO DI QUESTO BLOCCO APPLICATO DA LIBERO. Voi che avete i mezzi, per favore, fate sentire la nostra voce! Grazie.
http://punto-informatico.it/p.asp?i=56172 http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=920764&page=1&pp=20 http://punto-informatico.it/p.asp?i=56172&p=3&r=PI http://www.comitatodiprotesta.org/ http://www.codacons.it/comunicati.asp?id=6114 TUTTI PARLANO DI QUESTO BLOCCO APPLICATO DA LIBERO. Voi che avete i mezzi, per favore, fate sentire la nostra voce! Grazie.
Risposta ADUC
Ringraziamo della segnalazione di cui eravamo gia' a conoscenza e ne faremo tesoro.
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