Lettera del consumatore

Ho acquistato una stampante multifunzione di un primario marchio del settore. All'atto della istallazione, leggo che occorre un cavo USB non presente nella confezione. Vado a controllare sull'imballo originale e trovo IN PICCOLO e ben fuori vista che in effetti questo e' fornito "come accessorio". Specifico che non sono stato informato della cosa dal personale di assistenza alla vendita, presente e ben disposto a fornire indicazioni di altra natura. Ora chiedo il vostro parere sulla questione : e' possibile vendere una macchina che non funziona se non si provvede anche all'acquisto di parti "accessorie"? E' possibile che la cosa non venga ben EVIDENZIATA sulla confezione o nel punto vendita? Nelle istruzione e' ben specificato che SI DEVE PROVVEDERE AL COLLEGAMENTO COL COMPUTER COL CAVO IN QUESTIONE. Grazie della cortese attenzione e del Vs parere.
Roberto, da Novellara