Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 novembre 2006
Egregi, vorrei chiedere consigli, in merito a questo: Nel luglio 2006, acquistavo, presso concessionaria JEEP CHRISLER a Milano, una autovettura JEEP GRAND CHEROKEE 3.0 CRD, passata come usato, essendo già stata immatricolata nel novembre 2005, avente circa 5000 km. Preciso, che per l'autovettura, ho acceso un contratto di Leasing per autovetture usate con la società FINECO. Si intende. che l'autovettura, è coperta da garanzia della casa madre, per due anni dalla data di immatricolazione. Il problema è il seguente: Al momento del ritiro, dopo circa un'ora di utilizzo della macchina, il climatizzatore non funzionava, emettendo aria bollente al posto dell'aria fredda (fuori c'erano circa 40 gradi). Tornato alla concessionaria, mi è stato detto, dopo circa due ore di attesa, che il pezzo di ricambio non c'era, e che avrei dovuto aspettare circa 15 gg. Ad oggi, la risposta è sempre la stessa: " LA CASA MADRE NON HA IL PEZZO DI RICAMBIO". Non solo... alla rottura del faro di illuminazione anteriore, la risposta per la riparazione è stata identica alla precedente!!! Ora io mi chiedo se è possibile una cosa del genere, e se posso recedere dal contratto con la proprietà (FINECO LEASING), essendo io PARTE UTILIZZATRICE di un bene avente problemi continui e non risolvibili. Sperando di essere stato chiaro, rimango in attesa di Vs. consiglio per impedire a gente incompetente di prendere in giro i cittadini onesti. Grazie.
Mauro, da Cormorano
Mauro, da Cormorano
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